Gestion des incidents et accidents en lien avec la sécurité des usagers


Savez-vous faire la différence entre un incident et un accident?

Laisser une flaque d'eau au sol dans une unité de soins sans la nettoyer est un exemple d'incident qui peut causer une chute.

La chute d'un patient qu'il y ait ou non des conséquences graves est un exemple d'accident.

La déclaration des incidents et des accidents est une obligation légale, mais aussi un levier d'amélioration continue, et ce, quel que soit votre titre d'emploi.

On déclare les incidents et les accidents dans "SISSS" disponible sous Les applications dans l'intranet et via OACIS.

Une formation obligatoire est disponible sur l’ENA : https://fcp.rtss.qc.ca/ena-login/index.html.

La sécurité des usagers, c’est l’affaire de tous!


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